Consentimiento de Comunicaciones
Última actualización: 20 de mayo de 2026
Este Consentimiento de Comunicaciones explica las comunicaciones operativas que ReliaFarm puede enviarte cuando proporcionas datos de contacto o usas los servicios de ReliaFarm.
1. Alcance
Este consentimiento aplica a comunicaciones operativas y relacionadas con el servicio, no a marketing general.
2. A qué estás dando tu consentimiento
Al proporcionar tu número de teléfono, correo electrónico u otros datos de contacto a ReliaFarm, y al usar nuestro sitio web, app, hardware, programa de prueba o servicios de suscripción, aceptas que ReliaFarm pueda contactarte por llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos para fines operativos como:
- configuración y verificación de cuenta
- coordinación de prueba, envíos y devoluciones
- soporte de instalación y diagnóstico
- recordatorios de facturación, facturas, problemas de pago y seguimiento de cuenta
- alertas del servicio, respuestas de soporte, avisos de interrupción y mensajes de seguridad
3. Qué no cubre este consentimiento
Este consentimiento no autoriza por sí solo mensajes promocionales o de marketing cuando la ley exige un consentimiento separado.
4. Tarifas de mensajes y datos
Pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos según tu plan con tu operador. La frecuencia de los mensajes varía. ReliaFarm no cobra por separado por mensajes de texto salvo que se indique expresamente lo contrario.
5. Frecuencia
La frecuencia de mensajes variará según la actividad de tu cuenta, la actividad de prueba, necesidades de soporte, estado de facturación y eventos del servicio.
6. Revocar consentimiento
Puedes pedir que se detengan llamadas o mensajes operativos no esenciales escribiendo a [email protected]. Para darte de baja de los mensajes de texto, responde STOP a cualquier mensaje que recibas de nosotros. Puedes responder HELP para obtener ayuda.
Aunque revoques ciertas comunicaciones, ReliaFarm todavía puede enviar mensajes necesarios para facturación, seguridad de la cuenta, disponibilidad del servicio, cumplimiento legal, soporte u otros fines operativos esenciales similares.
7. Privacidad
ReliaFarm maneja tu información de contacto conforme a nuestra Política de Privacidad.
8. Términos relacionados
Este Consentimiento de Comunicaciones debe leerse junto con nuestros:
9. Contacto
Puedes enviar preguntas sobre este Consentimiento de Comunicaciones a [email protected].